Искусство управления посвящено вопросам руководства и управления в современных организациях. Эта книга отражает сугубо личные размышления, в ней я сделал попытку показать мою любовь к этому предмету и к людям, выступающим в роли руководителей и менеджеров, в то же время я стремился дать конкретную информацию. Книга написана не бесстрастным наблюдателем, а человеком, которого весьма волнует вопрос, насколько мы способны понять деловой мир, в котором мы живем и работаем, и совершать нужные действия для удовлетворения потребностей этого мира. Во всех сферах общества события опережают нашу способность понимать их. Мужчины и женщины, о которых я рассказываю в этой книге, живут и работают в центре постоянно меняющихся ситуаций, которые они зачастую сами и создают. И если побудительные мотивы действий оказываются оторванными от доводов разума, мы попадаем в довольно затруднительное положение.
Не знаю, существует ли «муза управления», но ей следовало бы быть. Девять муз греческой мифологии покровительствовали искусствам и наукам. Многие считают, что управление тоже искусство, исполнительское искусство, если вы согласитесь с определением, которое я дал в главе 8 этой книги. Менеджерам постоянно нужны ясность, компетентность и смелость, то есть качества, которые им могла бы дать внимательная муза. Но греческие музы были окутаны мглой, они появлялись и исчезали, внезапно. Размышляя о непостоянстве музы управления, менеджер, кто бы он ни был, вправе проворчать: «Да уж, конечно! Рассказывайте мне сказки!» В книге я пишу о тех идеях, которые могут нам помочь справиться с современным и будущим миром организационных структур. Я их критикую, рассматриваю с разных сторон, каламбурю, а иногда, не щадя сил, стараюсь «проколоть» их. И самое главное, чего я ожидаю от этой книги, так это чтобы, она побудила читателя сделать то же самое.
|